如何在工作中相互体谅

圣严法师



如何在工作中相互体谅?

大家一定听过‘敬人者,人恒敬之’、‘礼尚往来’这两句话,只要我们主动地尊敬、赞歎、肯定他人,那对方也会尊敬、赞歎、肯定我们。

反过来说,如果你是一个非常傲慢,而且动作粗暴的人,别人也会以傲慢、粗暴的态度回应你,那我们所处的社会、家庭等环境就会因你而被污染了。就好象是带著病菌的人,将病菌传染给周围的人,结果一传十、十传百,一下子就变成流行的传染病;但相反的,如果这个环境里,很多人都感染流行病,而你不但已经打了预防针,而且还劝别人去治疗,告诉他人怎样把病治好,这样,对于所处环境的问题与人就产生了净化的功能。

这些道理大家都懂,可是我们常常会原谅自己,却不能够原谅他人;要求他人,却不要求自己;常常把他人的缺点看得很清楚,却故意忽略自己的缺点。因为人几乎都是有惰性,而且是自私的,都希望他人给我们利益,却不愿意付出奉献。

很多人虽然想要付出、奉献,也有慈悲、宽容等提升人品的观念,但总缺乏实践力。遇到状况使不上力时,就自我安慰说:‘毕竟我还是凡夫,慢慢来就好了……。’总是给自己找台阶下,总是掩饰自己、袒护自己,却不停地要求他人,这样只会造成彼此之间的裂痕,无法透过包容体谅,相互提升。

相互体谅,也可以从身仪、口仪、心仪,这三方面来做起。所谓身仪,就是日常生活的规矩,包括吃饭、走路时的威仪。口仪呢?就是要说赞歎、勉励人的话,如果一开口就说粗话、俗话,那就是没有口仪。

好的身仪或口仪都须以‘心仪’为根本,所谓心仪,就是让心随时随地有规范,心中经常保持平静、喜悦,即使遇到非常恶劣的情况,还能够甘之如饴。心仪,实际上就是链心、观心,使自己的心不受外在环境所影响、所左右,不去想对错。我常常说:‘有理由的固然是理由,没有理由呢?没有理由也是理由!’

所以如果有人对你的态度不好,不要因此对这个人产生厌恶的心,因为他有这样的状况一定是有原因的,可以找个时间和他谈心,主动给予关怀。你可以说:‘这几天看你的心情好像很不愉快,我想一定有原因,能不能告诉我究竟发生什么问题?你要说出来,才能找到解决的办法。’这样一来,问题就容易弄清楚了,也许他根本没有问题,也许是听到什么人说了一些让人不舒服的话,也许只是你做了什么事,让他觉得很严重。

如果真的是自己做错了事,就向对方道歉:‘对不起!我不知道这样做是错的,我不是故意的,以后我会改进。’这样就没有事了。如果不是你的问题,而是他遇到其它不舒服的事,你可以安慰他,而且自己的心中不要产生烦恼。如果你心里还有‘这家伙可能下次还会对付我’的想法,那你就是自寻烦恼了。

要常常提醒自己,别人发生了问题,一定是有原因的,不要因为他表面的反应而产生烦恼。所以,待人要有宽阔、柔和的心胸,无论在何时何地,都让自己以及相处的人感到欢喜,广结善缘,而没有遗憾。如果抱持这种心态,无论身在何处,你一定是愉快的。

来源:圣严法师文摘

 
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